Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze website en alle overige websites die onder dezelfde entiteit worden geëxploiteerd, hierna gezamenlijk aangeduid als “het Platform”.
Door gebruik te maken van het Platform verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Aard van het Platform
Het Platform is een online contactplatform dat gebruikers in staat stelt om zelfstandig diensten aan te bieden of af te nemen.
Het Platform:
- Faciliteert uitsluitend het eerste contact tussen gebruikers
- Is geen partij bij overeenkomsten tussen gebruikers
- Biedt geen bemiddeling, toezicht of inhoudelijke begeleiding
- Geeft geen garanties ten aanzien van kwaliteit, uitvoering of resultaat
Afspraken over werkzaamheden, tarieven en uitvoering worden uitsluitend tussen gebruikers gemaakt.
2. Registratie en Account
Door een account aan te maken verklaart de gebruiker:
- Wettelijk bevoegd te zijn tot het aangaan van overeenkomsten
- Juiste en volledige informatie te verstrekken
- Zelf verantwoordelijk te zijn voor het beheer van zijn account
Gebruikers kunnen hun account zelfstandig beheren, pauzeren of verwijderen via hun profiel.
3. Betaalde Diensten en Digitale Inhoud
Het Platform kan betaalde abonnementen aanbieden waarmee gebruikers contact kunnen opnemen met andere gebruikers.
Door een abonnement af te sluiten:
- Start de levering van digitale diensten onmiddellijk
- Stem je ermee in dat de toegang direct wordt verleend
- Zie je, voor zover wettelijk toegestaan, af van het herroepingsrecht
Abonnementen:
- Worden vooraf gefactureerd
- Worden automatisch verlengd per abonnementsperiode
- Kunnen op elk moment zelfstandig worden stopgezet
Betaalde bedragen zijn niet restitueerbaar, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving anders bepaalt.
4. Geen Resultaatsgarantie
Het Platform biedt haar diensten op basis van een inspanningsverplichting.
Er wordt geen garantie gegeven dat:
- Een geschikte dienstverlener wordt gevonden
- Een overeenkomst tot stand komt
- Een samenwerking succesvol verloopt
Het uitblijven van resultaat geeft geen recht op restitutie.
5. Gebruik van het Platform
Het is gebruikers niet toegestaan om:
- Onjuiste of misleidende informatie te plaatsen
- Het Platform te gebruiken voor fraude of misbruik
- Contactgegevens te delen met als doel transacties buiten het Platform om te laten plaatsvinden
Bij overtreding behoudt het Platform zich het recht voor:
- Accounts te schorsen of te beëindigen
- Content te verwijderen
- Een redelijke schadevergoeding of contractuele boete in rekening te brengen
6. Onterechte Terugboekingen (Chargebacks)
Indien een gebruiker een betaling zonder geldige juridische grond terugboekt via een bank of betaalprovider, kan dit worden beschouwd als contractbreuk.
Het Platform behoudt zich het recht voor om:
- Het verschuldigde bedrag opnieuw in rekening te brengen
- Redelijke kosten die hierdoor ontstaan door te belasten
- De vordering over te dragen aan een incassopartner
Dit geschiedt conform de toepasselijke wetgeving.
7. Aansprakelijkheid
Het Platform is niet aansprakelijk voor:
- Schade voortvloeiend uit overeenkomsten tussen gebruikers
- Handelingen of nalatigheid van gebruikers
- Indirecte of gevolgschade
Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
8. Intellectuele Eigendom
Gebruikers behouden het auteursrecht op door hen geplaatste inhoud.
Door plaatsing verlenen zij het Platform een niet-exclusieve, wereldwijde en royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken voor exploitatie en promotie van het Platform.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Het Platform verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en het privacybeleid.
Gebruikers kunnen hun account en bijbehorende gegevens zelfstandig verwijderen.
10. Overmacht
Het Platform is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:
- Technische storingen
- Cyberaanvallen
- Overheidsmaatregelen
- Natuurrampen
- Pandemische situaties
11. Wijziging van de Voorwaarden
Het Platform behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf publicatie op de website.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden is het recht van het rechtsgebied waarin het Platform statutair is gevestigd van toepassing.
Indien de gebruiker handelt als consument, blijven dwingendrechtelijke bepalingen van het land waar de consument woonachtig is onverminderd van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het rechtsgebied van het Platform, tenzij dwingendrechtelijke consumentenwetgeving anders bepaalt.
13. Beëindiging
Gebruikers kunnen hun account op elk moment zelfstandig beëindigen.
Openstaande financiële verplichtingen blijven na beëindiging van kracht.
14. Slotbepalingen
Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De betreffende bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.